Door het grote tekort aan doktersassistenten, is de arbeidsmarkt erg gunstig. Niet alleen voor jonge mensen die een opleiding moeten kiezen, maar ook voor zij-instromers. Carla van Ruiten weet er alles van: “Het is een prachtig vak.”
Carla besloot op 40-jarige leeftijd de opleiding Doktersassistent te volgen en heeft daar nog geen moment spijt van gehad. Inmiddels is ze, als zzp’er, niet alleen doktersassistent maar ook praktijkondersteuner bij huisartsenpraktijken in de regio.
Tevreden patiënten
Een van de belangrijkste maar ook leukste taken vindt Carla de triage. Dit betekent het duidelijk krijgen van de hulpvraag van de patiënt aan de telefoon, om daarmee de juiste zorg in gang te zetten. “Soms kun je een klacht zelf afhandelen en anders maak je een afspraak met de huisarts”, licht Carla toe. “Als doktersassistent zorg je voor zowel tevreden patiënten als een tevreden huisarts, door het spreekuur niet te laten uitlopen. Je bent echt een spin in het web van de praktijk.”
In de praktijken verzorgen assistenten ook bepaalde medische handelingen, zoals het aanbrengen en verwijderen van hechtingen, het toedienen van injecties of het uitspuiten van oren. “Als je een patiënt goed hebt geholpen, geeft dat veel voldoening”, zegt Carla. Goed communiceren is daartoe van belang, net als stressbestendig en empathisch zijn. Carla: “Want soms denkt een patiënt dat hij erg ziek is, maar kan dit meevallen. Maar je moet iedere patiënt uiteraard serieus nemen.”
Arbeidsmarkt voor doktersassistenten
De arbeidsmarkt voor doktersassistenten in opleiding is gunstig, gezien het flinke tekort dat er nu al is en naar verwachting nog groter wordt. Voor huisartsenpraktijken is de uitdaging onder meer om voldoende stageplekken te bieden, aldus Carla. “Doen ze dat niet, dan is er op termijn helemaal een groot tekort aan doktersassistenten.”
Behalve voor jonge mensen die een opleiding moeten kiezen, ziet Carla zeker ook veel mogelijkheden voor zij-instromers die doktersassistent willen worden. “Vaak zijn dit heel gemotiveerde vrouwen die een bewuste keuze voor het vak maken.” Een prachtig vak, benadrukt Carla nog maar eens. “Ik word er altijd heel blij van als ik werk.”
Dit artikel is in maart verschenen in de zorgspecials Zorg en Welzijn (pagina 15) en De Zorg Springt om Jou.
Bekijk vacatures voor doktersassistenten
Foto: howcom / Corné Houwaard
