De Rijksoverheid heeft een quarantainegids opgesteld ter informatie en ondersteuning van mensen die in thuisquarantaine moeten door (vermoedelijke) coronabesmetting. In de gids staan tips en doorverwijzingen waar mensen die vragen of ondersteuning nodig hebben gebruik van kunnen maken. Er staat in de gids ook diverse malen een doorverwijzing naar de gemeente. Download de quarantainegids via deze link.
De gemeente Leiden laat weten dat er op de website van de gemeente een speciale pagina is ingericht met veel gestelde vragen en antwoorden rondom corona. Ook via het Klantencontactcentrum van de gemeente worden mensen met vragen rondom corona op weg geholpen naar de juiste hulp binnen de gemeente of in de stad.